Find01
Où êtes-vous trouvé ?
Marque, catégories, produits, attributs et situations d'achat.
Votre boutique est-elle trouvée par ChatGPT ?
Découvrez ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity savent de votre boutique, sur quelles recherches vos produits apparaissent et où se trouvent vos véritables opportunités.
Vos clients peuvent désormais utiliser des assistants IA pour découvrir des produits, comparer des options et choisir quoi acheter. Notre Audit Commerce IA analyse votre boutique et votre catalogue pour déterminer où vous êtes déjà visible, où vous ne l'êtes pas et surtout où cela vaut réellement la peine d'agir.
URL de votre boutique suffisante · Livraison sous 7 jours ouvrés · CHF 990 HT — offre pilote
Assistant IA
Je cherche un cadeau suisse original à moins de 30 CHF pour un collègue.
Analyse des options…
Voici quelques idées qui correspondent à votre budget :
- 1.Chocolat artisanal
- 2.Couteau suisse
- 3.Artisanat
- 4.Carte topographique
- ?Votre produit ?
Ce qui change
Vos clients ne cherchent plus seulement sur Google.
Un client peut désormais décrire ce qu'il veut directement à un assistant IA :
- « Je cherche un cadeau suisse original à moins de 30 CHF pour un collègue. »
- « Quel produit choisir pour commencer le trail ? »
- « Quelle est la meilleure option pour un bureau à domicile ? »
Votre produit est-il dans cette réponse ?
Assistant IA
Je cherche un cadeau suisse original à moins de 30 CHF pour un collègue.
Analyse des options…
Voici quelques idées qui correspondent à votre budget :
- 1.Chocolat artisanal — Coffret de pralinés d'un chocolatier local
- 2.Couteau suisse — Modèle compact, gravure possible
- 3.Artisanat — Objet en bois sculpté de l'Oberland
- 4.Carte topographique — Carte encadrée d'un lieu symbolique
- 5.Textile — Écharpe ou chaussettes en laine suisse
- ?Votre produit ?
- Découvrir
- Comparer
- Sélectionner
- Recommander
La question n'est donc plus seulement : êtes-vous bien positionné sur Google ? Mais aussi : les assistants IA pensent-ils à vous lorsqu'un client décrit ce qu'il veut acheter ?
Les 5 niveaux
Être connu par une IA ne signifie pas être recommandé.
- 01
Connu
L'assistant sait que votre marque existe.
- 02
Compris
Il comprend ce que vous vendez, à quel prix et avec quelles caractéristiques.
- 03
Trouvable
Il peut vous citer sans que l'utilisateur tape votre nom.
- 04
Considéré
Votre marque entre dans les options proposées.
- 05
Recommandé
Votre produit est proposé lorsqu'il correspond au besoin.
Chaque niveau est plus exigeant que le précédent. L'audit identifie à quel niveau votre boutique décroche, et pour quelles recherches.
Notre méthode
Nous ne testons pas ChatGPT au hasard.
Tester uniquement votre nom de marque ne suffit pas. Et optimiser chaque produit « pour l'IA » sans savoir où se trouve l'opportunité peut faire perdre beaucoup de temps.
Nous procédons dans l'autre sens.
Nous analysons largement pour agir sélectivement.
Notre objectif n'est pas de vous rendre visible partout. Il est d'identifier où votre présence dans les assistants IA peut réellement compter pour votre business.
- Catalogue completToutes les fiches et variantes
- ScreeningAttributs, cohérence, informations publiques
- Situations d'achatBesoins réels exprimés par les clients
- OpportunitésLà où une présence peut compter
- Tests IA ciblésChatGPT · Gemini · Perplexity
- Plan d'actionPriorisé, concret
Périmètre
Ce que contient l'Audit Commerce IA
L'Audit Commerce IA de Mensoris analyse comment les assistants IA trouvent, comprennent, considèrent et recommandent les produits d'un e-commerce. Mensoris est spécialisé dans l'Agentic Commerce pour les PME e-commerce.
Understand02
Que comprennent les IA ?
Prix, caractéristiques, disponibilité, origine, livraison et autres informations importantes.
Opportunity03
Où devriez-vous apparaître ?
Les situations d'achat présentant un intérêt réel pour votre business.
Mensoris · Audit Commerce IAp. 06
AI Findability Map
| Recherche | GPT | Gem. | Perp. |
|---|---|---|---|
| Marque | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catégorie | ✓ | ✓ | ◐ |
| Produit | ✓ | ◐ | ✕ |
| Situation d'achat | ✕ | ✕ | ◐ |
Exemple de mise en page · données fictives
Recommend04
Qui est recommandé à votre place ?
Produits, marques et parfois catégories alternatives proposées par les assistants.
Optimize05
Que faut-il changer ?
Actions concrètes et priorisées.
Measure06
Comment vérifier que cela fonctionne ?
Re-tests et indicateurs pour observer les changements.
Cas réel
Ce qu'un audit peut révéler.
- 113
- fiches produit analysées
- 202
- variantes
- 13
- situations d'achat étudiées
- 54
- réponses IA observées
Observation
La marque ressortait très fortement lorsque l'utilisateur parlait explicitement de sa catégorie de produit.
Mais
Elle disparaissait lorsque l'utilisateur exprimait uniquement certaines situations d'achat.
Insight
Le problème n'était pas d'être connu des IA. Il était de relier les produits aux bons besoins.
Action
L'audit a permis de concentrer le plan sur quelques opportunités plutôt que d'optimiser tout le catalogue.
Où la marque décrochait
- Marque connue✓
- Catégorie✓
- Besoin✕
- Recommandation✕
Recommendation Landscape
Dans les réponses IA, vos concurrents ne sont pas toujours ceux que vous imaginez.
Besoin client
« Je cherche un cadeau suisse original »
L'Agentic Commerce peut déplacer la concurrence de la catégorie produit vers la situation d'achat.
Lorsqu'un utilisateur décrit un besoin plutôt qu'un produit, l'assistant peut comparer des solutions appartenant à des catégories complètement différentes.
Livrable
Vous ne recevez pas un score.
Vous recevez des décisions.
Mensoris · Audit Commerce IAp. 14
Opportunity Map
Situations d'achat × décision recommandée
| Situation | Décision |
|---|---|
| Cadeau suisse < 30 CHF | À optimiser |
| Cadeau original collègue | À corriger d'abord |
| Souvenir artisanal | À surveiller |
| Cadeau d'entreprise volume | À ne pas pousser |
Mensoris · Audit Commerce IAp. 21
Roadmap 90 jours
Now
Next
Later
Un rapport conçu pour être compris par la direction et utilisé par les équipes.
- 01AI Findability Map
- 02Product Truth
- 03Opportunity Map
- 04Recommendation Landscape
- 05Priority Action Plan
- 06Implementation Blueprints
- 07Roadmap 90 jours
- 08Measurement & Re-test
23pages dans notre dernier audit pilote — à titre d'exemple de profondeur.
Prioriser
Parfois, la meilleure recommandation est de ne rien faire.
Toutes les absences dans ChatGPT ne sont pas des problèmes.
Toutes les recherches ne sont pas des opportunités.
Tous les produits ne doivent pas être optimisés.
À corriger d'abord
Fort enjeu, problème clair
À optimiser
Fort enjeu, levier identifié
À investiguer
Enjeu possible, preuve insuffisante
À surveiller
Situation correcte, à re-tester
À ne pas pousser
Faible enjeu : ne pas investir
Notre rôle n'est pas de créer du travail. C'est de vous aider à investir au bon endroit.
Comment ça marche
Votre URL suffit pour commencer.
- 01
Votre URL
Vous nous transmettez l'adresse de votre boutique.
- 02
Nous analysons
Catalogue, informations publiques, opportunités et réponses des assistants.
- 03
Vous recevez le rapport
Livraison sous 7 jours ouvrés.
- 04
Nous décidons ensemble
45 minutes de restitution pour comprendre les résultats et les priorités.
Aucun accès à votre CMS ou à Google Analytics n'est nécessaire pour démarrer.
Roadmap 90 jours
Des actions ordonnées, pas une liste à rallonge.
Les recommandations de l'audit sont priorisées selon quatre critères :
- Importance
- Preuve disponible
- Effort
- Timing
Now
0–30 jours
- Corriger les informations produit clés
- Clarifier une situation d'achat prioritaire
Next
31–60 jours
- Enrichir les fiches ciblées
- Renforcer la cohérence externe
Later
61–90 jours
- Re-tester les recherches
- Mesurer et ajuster
Offre
Audit Commerce IA — Offre pilote
Tarif pilote
CHF 990
HT · paiement unique · aucun abonnement
- Délai
- 7 jours ouvrés
- Pour commencer
- L'URL de votre boutique.
Tarif pilote proposé en échange d'un retour structuré après la restitution. Aucun abonnement.
Comprend
- ✓Analyse de votre boutique et de votre catalogue
- ✓Analyse ChatGPT, Gemini et Perplexity
- ✓Findability Map
- ✓Vérification de ce que les IA comprennent de votre offre
- ✓Principales opportunités
- ✓Tests IA ciblés
- ✓Analyse de ce qui est recommandé à votre place
- ✓Recommandations prioritaires
- ✓Fiches de mise en œuvre
- ✓Roadmap 90 jours
- ✓Rapport complet
- ✓Restitution de 45 minutes
Transparence
Ce que nous ne vous promettons pas.
- ×Aucune garantie d'apparition
- ×Aucune garantie de classement
- ×Aucune manipulation des modèles
- ×Aucune promesse de chiffre d'affaires
- ×Aucune optimisation massive inutile
Nous observons.
Nous diagnostiquons.
Nous priorisons.
Nous vous donnons les actions à tester.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un Audit Commerce IA ?
L'Audit Commerce IA de Mensoris analyse comment les assistants IA trouvent, comprennent, considèrent et recommandent les produits d'un e-commerce. Il identifie ensuite les opportunités pertinentes et les actions à entreprendre.
Comment savoir si mon site apparaît dans ChatGPT ?
Nous testons un ensemble représentatif de recherches couvrant votre marque, vos catégories, certains produits et les situations d'achat pertinentes pour votre offre. L'objectif n'est pas de tester toutes les formulations possibles, mais de comprendre où votre boutique est trouvable et où elle ne l'est pas.
Comment apparaître dans ChatGPT avec mes produits ?
Il n'existe pas de bouton permettant de garantir une recommandation. Il faut notamment que votre offre puisse être découverte, correctement comprise et considérée comme pertinente pour le besoin exprimé. L'audit permet d'identifier les points sur lesquels agir.
Peut-on référencer un site sur ChatGPT ?
Pas comme on inscrit un site dans un annuaire. La visibilité dépend notamment de l'accessibilité et de la qualité des informations disponibles, de leur cohérence, des sources utilisées par les assistants et de la pertinence de l'offre par rapport à la demande.
Quelle différence entre SEO, GEO et Agentic Commerce ?
Le SEO travaille principalement la découverte et le classement dans les moteurs de recherche. Le GEO et l'AI Search s'intéressent à la présence dans les réponses générées par l'IA. L'Agentic Commerce va plus loin : il étudie le rôle des assistants dans la découverte, la comparaison, la sélection, la recommandation et progressivement l'achat de produits.
Analysez-vous tous mes produits ?
Nous analysons largement la structure publique de votre catalogue, puis nous approfondissons les produits, familles et situations d'achat qui peuvent réellement changer une décision. L'objectif n'est pas de produire 100 recommandations, mais d'identifier les bonnes.
Quelles IA analysez-vous ?
Dans la version actuelle de l'audit : ChatGPT, Gemini et Perplexity.
Avez-vous besoin de mes données de ventes ?
Non pour commencer. L'URL de votre boutique suffit. Certaines données internes peuvent ensuite améliorer la priorisation économique si elles sont disponibles.
Pouvez-vous garantir que ChatGPT recommandera mes produits ?
Non. Les réponses des assistants évoluent et dépendent du contexte. Nous mesurons une situation, identifions les leviers pertinents et définissons comment re-tester après les changements.
Combien de temps prend l'audit ?
L'audit est livré sous 7 jours ouvrés après validation du démarrage.
Que se passe-t-il après l'audit ?
Vous pouvez mettre en œuvre les recommandations avec votre équipe, votre agence ou demander à Mensoris de vous accompagner. L'audit n'impose aucun abonnement.
Découvrez comment les IA voient votre boutique.
Votre URL suffit pour commencer.